10 قواعد خاصة بإدارة الأعمال للمديرين التنفيذيين من جيل الألفية

10 قواعد أساسية للمديرين التنفيذيين من جيل الألفية

النقطة

التوضيح

1- التخطيط الجيد للاجتماعات

- ينصح "بيل كينج" رئيس التسويق الرقمي في شركة " Avid Xchange" كل مدير تنفيذي بأن يُخطط للاجتماعات جيدًا.

- يتم ذلك عبر تحديد سبب الاجتماع في المقام الأول، والالتزام بالاجتماعات التي تتطلب حوارًا فعالاً، والاستماع إلى الموظفين.

- من المهم أن يشعر الموظفون بأن صوتهم مسموع، فمثل هذه الاجتماعات تساعد على خلق بيئة عمل ديناميكية، ينمو بداخلها الموظفون ويشعرون بأنهم جزء من شيء ما.
 

2- الالتزام بالمواعيد

- يؤكد "جيمس هاينز" المدير التنفيذي الفني في شركة " Luxury Link" على أنه مهما كان المدير لديه أعمال مهمة للقيام بها، فلا يجب أن يجعل الجميع في انتظاره طوال الوقت، لأن التأخير يؤدي إلى ضياع الفرص.
 

3- إظهار الثقة وليس الغطرسة

- يقول "مايكل باردويل" مؤسس " TX Vein" إن هناك خطا رفيعا بين الثقة والغطرسة، فمن المهم أن يُظهر المدير الحماس والثقة في عمله وفي فريقه، لكن لا ينبغي أن يتصرف وكأنه أذكى شخص في الغرفة.

-  لا تساعد الغطرسة على كسب الأصدقاء أو النفوذ، ففي حالة عدم معرفة إجابة ما، لا ينبغي التظاهر بالخبرة والمعرفة، بل إن الاعتراف بعدم معرفتها يشجع المتحدث على تبادل الأفكار المفيدة.

4- الاعتماد على المكالمات الهاتفية

- يرى "كورتيس كواي" مؤسس " Injury Trial Lawyers, APC" أن من الصعب الحصول على تمويل أو تأمين شراكة مُربحة من خلال إرسال مجموعة من الرموز التعبيرية لصاحب شركة أخرى.

- ينصح "كواي" بإجراء المكالمات الهاتفية بدلاً من ذلك بصوت واثق وطريقة ودية.
 

5- الاستماع أكثر من التحدث

- يتطلب بناء علاقة مع أي شخص- سواء من أعضاء الفريق أو أصحاب الشركات الأخرى- إلى إظهار الاهتمام بما يقوله الآخرون، من خلال الصمت والاستماع الكامل لهم.
 

6- إظهار صورة إيجابية عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

- ينصح " كارل ريدينغ" المدير التنفيذي لـ " Jrop" المديرين التنفيذيين بتجنب التحدث في الأمور الشخصية جدًا عبر الإنترنت، أو الدخول في مناقشات مثيرة للجدل حتى لا يؤثر ذلك على صورتهم أمام العملاء والشركاء والمستثمرين المُحتملين.
 

7- التواصل مع الأشخاص

- من الضروري بناء شبكة علاقات مع الآخرين، والحرص على التواصل مع الأشخاص، وتحديث بطاقة العمل بصورة دائمة وعدم التحرك بدونها.
 

8- الرد الفوري على الاتصالات عبر نفس الوسيلة

- من المهم فهم خلفية المتحدث وعمره وأسلوبه وتوجيه التحية المناسبة له.

- كما ينبغي التدقيق الإملائي في كل ما يتم كتابته، وعدم استخدام الاختصارات في رسائل البريد الإلكتروني.

- إذا ترك أحدهم رسالة بريد صوتي يطلب فيها معاودة الاتصال به، فلا ينبغي إرسال رسالة أو بريد إلكتروني بدلاً من ذلك. 
 

9- التفكير فيما يتم نشره

- ينصح "ديف رايت" المدير التنفيذي لـ " Opti-Nutra" بعدم نشر محتوى على موقع التواصل الاجتماعي قد يندم عليه الشخص فيما بعد.
 

10- إظهار الجانب الإنساني

- يرى "كريج ويلسون"  المدير التنفيذي لـ " Business Line of Credit Hub" أن من المهم إظهار الجانب الإنساني على مواقع التواصل الاجتماعي، بدلاً من الترويج طوال الوقت للعلامة التجارية، والتحدث عن الموضوعات التي تتعلق بالصناعة فحسب.