نجحت محاكم دبي في تطبيق المرحلة الأولى من مشروع برنامج "الراصد" التي تركز على تطوير برنامج إلكتروني وذكي لإدارة تنفيذ الاستراتيجية وقياس مؤشرات الأداء بما يتوافق والغايات الاستراتيجية والمؤشرات التفصيلية المرتبطة بالعمليات الرئيسية والمبادرات النوعية والخدمات الفرعية.
وقال محمد عبدالرحمن محمد إبراهيم مدير إدارة الاستراتيجية والأداء المؤسسي إن المشروع يأتي في إطار الجهود الرامية لتجسيد أهداف المحاكم المتمثلة في تعزيز الثقة بالنظام القضائي محليا ودوليا والارتقاء بفعالية وكفاءة الأداء الداخلي، فضلا عن تنمية موارد بشرية مؤهلة لتقديم خدمات قضائية ميسرة تضمن التطبيق العادل والموثوق للقوانين والأنظمة الحكومية انسجاما مع غايات "خطة دبي 2021".
و أوضحت صنعاء الزرعوني رئيس شعبة التخطيط الاستراتيجي والمتابعة أن البرنامج يحتوي على صفحة التميز الدولي التي تعكس مؤشرات التنافسية المرتبطة بشكل رئيسي بالأجندة الوطنية.
وقالت إنه تم تطوير البرنامج بالاستفادة من البنية التقنية المتينة وقاعدة البيانات الحديثة المطورة داخليا لدى "محاكم دبي" والمترابطة بصورة متكاملة، ما يسهم في توفير معلومات فورية ومحدثة وتقارير تفصيلية عن العمليات التشغيلية والخدمات القضائية والإدارية ومؤشراتها، فضلا عن نتائج ممارسات الجودة والتميز والعمليات المساندة ونتائجها رجوعا إلى العام 2012.
ويعد برنامج راصد تطبيقا ذكيا يمكن استخدامه على المنصات الذكية و تم تدريب كافة المعنيين ضمن 3 فئات تحتوي الأولى والثانية منها على مدخلي البيانات بالدائرة لتشمل 15 موظفا من ضمنهم رؤساء وحدات التميز المؤسسي بينما تتكون المجموعة الثالثة من الفريق القيادي ورؤساء الأقسام في جميع الوحدات التنظيمية ليصل عدد المتدربين إلى 52 متدربا.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: