خالفت دائرة التنمية الاقتصادية في إمارة دبي محلاً تجارياً لم يلتزم بتسليم جوائز السحوبات للمستهلكين الفائزين.
وأوضح مدير أول رقابة الفعاليات الترويجية في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، باقتصادية دبي مشهور الشامسي – حسبما أوردت صحيفة "الإمارات اليوم" إنه خلال عملية التدقيق على صدقية الحملات الترويجية والسحوبات التي تتم بالمحال التجارية في دبي، تم اكتشاف محل تجاري أجرى حملة ترويجية عبارة عن سحوبات على أجهزة ذكية مخصصة للفائزين الذين يقومون بشراء بقيمة معينة.
ولفت إلى أن المحل التجاري لم يتواصل مع الفائزين لتسليمهم جوائزهم، وبناء على ذلك قام مفتشو القطاع بمخالفة المحل التجاري.
وأضاف أن عملية السحب تمت بإشراف من المفتش المختص في اقتصادية دبي، إذ تم منح إدارة المحل التجاري الفترة المحددة للتواصل مع الفائزين وتسليمهم جوائزهم.
وذكر أن عدداً من الفائزين، أفادوا بعد التواصل معهم بعدم تواصل المحل معهم، وعدم حصولهم على الجوائز، ما استدعى التواصل مع صاحب المحل، واستدعاءه إلى مقر اقتصادية دبي لاتخاذ الإجراءات اللازمة بحقه، والتي شملت تحرير مخالفة ضد المحل، إضافة إلى تسليم الجوائز للفائزين تحت إشراف قسم رقابة الفعاليات الترويجية.
وأكد الشامسي على أن عدم تسليم الجوائز للفائزين يعد مخالفة يجب ألا تقع فيها المنشآت التجارية، لافتاً إلى أنه يجب على المنشآت التجارية الالتزام بالحيادية والشفافية عند التعامل مع تنظيم السحوبات والجوائز، وتسليم الفائز جائزته المستحقة.
وطالب الشامسي المستهلكين بضرورة قراءة التعلميات الخاصة بالعروض والحملات الترويجية، والإبلاغ عن حالات عدم المطابقة أو الوهمية، إن وجدت، ليتم اتخاذ الإجراءات اللازمة، داعياً التجار إلى الالتزام تماماً بضوابط تنظيم السحوبات.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: