اعتلى فرع وزارة التجارة والصناعة بمنطقة الجوف للمرة الأولى جدول تقييم الأداء في وزارة التجارة فيما يتعلق ببلاغات المستهلك وحل قضاياه في السوق والذي تعتمده الوزارة شهريا .
ويعتمد التقييم على أسس ومعايير تنهجها وزارة التجارة وتعيرها جل اهتمامها وهي سرعة مباشرة بلاغ المستهلك وفعالية الأداء ثم إغلاق البلاغ ورضى المستهلك لأداء المراقب ، حيث حقق فرع الجوف في هذا المجال تحديدا النسبة الأعلى كما حقق نسبة 100% في إغلاق البلاغات وأداء المراقبين .
وأبدى مدير فرع وزارة التجارة والصناعة بالجوف نواف بن عقيل العنزي اعتزازه بتصدر الفرع أداء الوزارة ، مؤكدا أن تعاون زملائه المراقبين ساهم بشكل مباشر في ارتفاع أداء الفرع ، إضافة لتعاون المواطنين وأصحاب المحلات التجارية والصناعية في المنطقة .
وأكد العنزي أن الفرع نجح في زراعة ثقافة جديدة في سوق المنطقة بنيت على التعاون بين البائع والمستهلك والتي نال على إثرها الفرع النسبة الأعلى في رضى المستهلك على مستوى المملكة .
يذكر أن فرع الوزارة بالجوف ينقسم لثلاث إدارات هي الفرع الرئيس في مدينة سكاكا وفرع محافظة القريات ومكتب محافظة طبرجل ، ويتلقى بلاغات الغش التجاري وكل مايتعلق بين البائع والمستهلك عبر الهاتف المجاني 1900 .
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: