السلاسل الفندقية الأفضل في أعين المسافرين

أبرز موقع "سي إن إن" نتائج الاستطلاع السنوي لمجلة "Travel + Leisure" المعنية بشؤون السفر حول أفضل السلاسل الفندقية في أعين النزلاء، واعتمدت المجلة في تصنيفها على آراء قرائها من المسافرين بشأن الفنادق التي تقدم لهم أكبر فرصة من الراحة والاسترخاء الممزوجين بالرفاهية.

10-Ritz-Carlton:



ما زالت سلسلة "ريتز كارلتون" الفندقية الشهيرة تحظى برضا عملائها على الرغم من أن بعضهم أشار إلى أن علامات الزمن بدأت تظهر على بعض الأبنية الأقدم للفندق العريق، ويعد الموقع أحد أهم أسباب نجاح الفندق إذ دائما ما ينتقي مواقع متميزة لفروعه في أي مكان في العالم، فعلى سبيل المثال يقع فرع "مانهاتن" في نيويورك على الطرف الجنوبي لحديقة "سنترال بارك"، وفي مدينة "كيوتو" اليابانية يقع فرع الفندق على ضفاف نهر "كامو".

كما يحرص الفندق على الحفاظ على موروثه التاريخي، ويستقبل فرع نيويورك الضيوف بالعربات التي تجرها الخيول، وما زالت الكؤوس الزرقاء المصنوعة من "الكوبلت" تزين موائده في معظم فروعه حول العالم، وصممت هذه الكؤوس منذ البداية لتتناغم مع الثريات المعلقة في قاعة الطعام بفرع الفندق الأصلي في "بوسطن" والتي تم تصنيعها في تشيكوسلوفاكيا عند افتتاحه لأول مرة.

9-Mandarin Oriental:



تم افتتاح أول فروع "ماندارين أورينتال" في هونج كونج في عام 1963، وأحدث طفرة حينئذ كونه أطول المباني في المدينة، ويعد بمثابة تحفة معمارية بتصميمه المعماري المتميز.

وما زال الفندق الأصلي وجهة مفضلة للأثرياء المحليين والأجانب على حد سواء، لكن يمكن للمسافرين الاستمتاع بالخدمة المتميزة للفندق خارج حدود الصين بعد انتشار فروعه في أنحاء متفرقة من العالم، ويستعد الفندق لافتتاح فروع جديدة في وقت لاحق هذا العام في كل من "ميلان" في إيطاليا و"مراكش" في المغرب.

8-Belmond:



تحرص سلسلة فنادق "بلموند" على التنوع والاهتمام بأدق التفاصيل، لذلك نجحت في الاحتفاظ على رضا عملائها واستقطاب رواد السفر الفاخر حول العالم، وظهرت فروع الفندق في إيطاليا وبيرو والمكسيك وجنوب إفريقيا وكمبوديا بقوة على قائمة المجلة لأفضل سلاسل الفنادق في العالم.

7-Auberge:



ما زالت سلسلة فنادق "أوبرج" التي تديرها إحدى العائلات وجهة محببة للمسافرين لتميز مستوى خدماتها وتصميماتها ومواقعها وقائمة طعامها، وتم تأسيس الفندق الأصلي في "وادي نابا" بولاية "كاليفورنيا" في عام 1981، لكنه يمتلك الآن تسعة فروع على مستوى العالم.

وتضم جميع الفروع مراكز "سبا" خمس نجوم، وأعلنت إدارة الفندق مؤخرا عزمها افتتاح فروع جديدة في أمريكا الجنوبية.

6-St. Regis:



تأسس فندق "سانت ريجيس" منذ أكثر من قرن من الزمان في عام 1904 على يد الكولونيل "جون جاكوب آستور الرابع" وهو رجل أعمال ومخترع وكاتب عسكري حصل على رتبة "كولونيل" من الجيش الأمريكي للدور البارز الذي قام به خلال الحرب الأمريكية ــ الإسبانية.

ويعد الفندق منذ إنشائه أحد العلامات المميزة للترف والرفاهية الفندقية، ولديه أسطول من الخدم الخاص الذين يقومون بإفراغ حقائب النزلاء لدى وصولهم وإعادة ترتيبها لدى المغادرة وتقديم مشروب الشاي بعد الظهر وغيره من مظاهر تدليل النزلاء.

5-Four Seasons:



تعد سلسلة فنادق "فور سيزونز" رمزا للفخامة الفندقية على مستوى العالم رغم بدايتها المتواضعة التي تمثلت في فندق يضم 125 غرفة في وسط مدينة "تورنتو" الكندية، لكنها شهدت نجاحا ساحقا ونموا سريعا ليصل عدد أفرعها لمئة فرع حول العالم بنهاية العام الجاري.

وتتفنن السلسلة في أساليب تدليل نزلائها، وهي السمة المشتركة بين جميع فروعها حول العالم، فمثلا يستقبل عاملون متخصصون النزلاء بالمناشف الدافئة فور خروجهم من حمامات السباحة، ويوفر الفندق أسطولا من سيارات "بي إم دابليو" الفاخرة تحت طلب النزيل.

وتشتهر "فور سيزونز" أيضا بتوفير كل سبل الراحة الممكنة للعائلات، فعلى سبيل المثال توفر عاملين للاهتمام بالأطفال والترفيه عنهم لتتيح للوالدين الاستمتاع بالأنشطة الترفيهية المختلفة التي يقدمها الفندق.

والشكوى الوحيدة التي رصدتها المجلة بشأن الفندق هي غياب البرامج التي تميز رواد الفندق الدائمين عن غيرهم من النزلاء.

4-Rosewood:



أكثر ما يميز مجموعة "روزوود" قدرتها على التوقع الاستباقي لحاجات نزلائها، وبدأ فرعها الأول في "بكين" في الصين، وله الفضل في تأسيس سمعة المجموعة كأحد أفضل السلاسل الفندقية في العالم، فهو ينقل رواده إلى عمق الثقافة الصينية حيث يتزين بالتماثيل البرونزية للتنانين ويقدم قائمة متميزة.

3-Peninsula:



تعد "بينيسولا" أقدم مؤسسة فندقة في آسيا حيث تم إنشاء أولى فروعها في "هونج كونج" في عام 1866، وظهر الفرع الأصلي على قائمة أفضل الفنادق في العالم لعشرين عاما متواصلة.

وافتتحت المجموعة أحدث فروعها في "باريس" العام الماضي ليصل عدد فنادقها إلى عشرة فنادق حول العالم، ويعد "بينيسولا باريس" تحفة رائعة في حد ذاته إذ تم إنشاؤه بأحد القصور التاريخية التي تعود للقرن التاسع عشر.

2-Aman:



تتميز فنادق "آمان" بالتناغم مع البيئة التي تتأسس فيها إذ تحرص على عكس الثقافة المحلية للبقعة التي تقام بها، كما تحرص على انتقاء مواقع مثالية لفنادقها، وتم افتتاح أول منتجعاتها في أحد حدائق جوز الهند التايوانية المطلة على بحر "أندامان"، وهي الآن تمتلك 29 فرعا على مستوى العالم يقع أحدثها في جمهورية "الدومينيكان".

1-Oberoi:



لم يكن من المفاجأة تصدر سلسلة فنادق "أوبري" لقائمة اختيارات المسافرين المفضلة في ظل الخدمات المتميزة التي تقدمها والمواقع الرائعة التي تميز فنادقها والاهتمام الحثيث بكافة وأدق التفاصيل، ويعد "القصر الهندي" المقام على ضفاف بحيرة "بيتشولا" الهندية أجمل فنادقها.