نبض أرقام
09:55 ص
توقيت مكة المكرمة

2025/10/17
2025/10/16

أفضل شركات الطيران في جودة الخدمة على متن الطائرة 2015

2015/10/09 أرقام

أعد موقع "Airlinerating" الرائد في شؤون قطاع الطيران تصنيفا حديثا حول أفضل شركات الطيران في العالم من حيث مستوى وسائل الراحة والخدمات التي تقدمها للركاب على متن الطائرة في الدرجات الأربع: "الدرجة الأولى" و"رجال الأعمال" و"الاقتصادية المتميزة" والاقتصادية".
 

وتعقب أداء 450 شركة على مستوى العالم من حيث جودة خدماتها خلال الرحلة ومعدل ابتكار خدمات جديدة، وكان من اللافت الغياب التام للشركات الأمريكية والحضور البارز لشركات آسيا والشرق الأوسط ومن بينها "طيران الإمارات" و"الاتحاد" و"قطر إيروايز".
 

1-الدرجة الأولى
 

"الدرجة الأولى" هي الدرجة الأكثر تميزا وتكلفة على الإطلاق، وقد اتخذت شركات الطيران عدة إجراءات لفصل هذه الدرجة عن المستوى الاقتصادي مثل إضافة مقصورات تتكون من عدة غرف وأسرة مزدوجة، وتتشابه هذه الدرجة إلى حد بعيد مع درجة رجال الأعمال لكنها تتميز عنها في اتساع المقصورة ومدى الخصوصية ومستوى الوجبات، ونادرا ما يرى أصحابها ركابا آخرين على الطائرة.

     

أفضل شركات الطيران للدرجة الأولى

الترتيب

الشركة

الدولة

01

أول نيبون إيروايز

اليابان

02

طيران الإمارات

الإمارات

03

طيران الاتحاد

الإمارات

04

الخطوط الجوية اليابانية

اليابان

05

الخطوط الجوية الكورية

كوريا الجنوبية

06

لوفتهانزا

هولندا

07

كانتاس

استراليا

08

الخطوط الجوية السنغافورية

سنغافورة

09

الخطوط الجوية السويسرية

سويسرا

10

الخطوط الجوية التايلاندية

تايلاند

   

2- رجال الأعمال:
 

شهدت هذه الدرجة تحولا دراميا منذ عام 1979 وحتى الوقت الحالي، حيث تحولت من "مرادفا" للمقاعد المريحة إلى أجنحة فندقية مزودة بأسرة مريحة مسطحة، وتتوفر بها شاشات العرض المثبتة في المقاعد مع الحرص على ارتداء سماعات الرأس لدى المشاهدة لمنع الإزعاج للآخرين، إضافة إلى خدمات الواي فاي والوجبات المتميزة وغيرها من وسائل الرفاهية.

     

أفضل شركات الطيران لدرجة رجال الأعمال

الترتيب

الشركة

الدولة

01

إير فرانس

فرنسا

02

إير نيوزلندا

نيوزلندا

03

أول نيبون إيروايز

اليابان

04

كاثي باسيفيك

هونج كونج

05

اتحاد الإمارات

الإمارات

06

الخطوط الجوية اليابانية

اليابان

07

الخطوط الجوية القطرية

قطر

08

كانتاس

استراليا

09

الخطوط الجوية السنغافورية

سنغافورة

10

فرجن استراليا/أتلانتك

استراليا

  

3- الاقتصادية المتميزة:
 

هي الدرجة الوسطى بين "رجال الأعمال" و"الاقتصادية"، وتوفر للركاب مساحة أكبر مقارنة بالدرجة الاقتصادية العادية، كما أن مقاعدها أكثر اتساعا ووجباتها أفضل، وبعض الشركات تقدم لركاب هذه الدرجة خدمات "الواي فاي" ووجبة إضافية خفيفة.

     

أفضل خطوط الطيران للدرجة الاقتصادية المتميزة

الترتيب

الشركة

الدولة

01

إير فرانس

فرنسا

02

إير نيوزلندا

نيوزلندا

03

أول نيبون إيروايز

اليابان

04

بريتيش إيروايز

بريطانيا

05

كاثي باسيفيك

هونج كونج

06

إيفا إير

تايوان

07

الخطوط الجوية اليابان

اليابان

08

كانتاس

استراليا

09

الخطوط الجوية السنغافورية

سنغافورة

10

فرجن استراليا/أتلانتك

استراليا

 

4- الاقتصادية:
 

تقدر مساحة المقعد على هذه الدرجة بين 78 و86 سنتيمترا ويمكنه الانزلاق لمسافة 15 سنتيمترا، ويحصل ركابها على عدة وجبات مجانية خفيفة، وتتمثل وسيلة الترفيه الرئيسية في شاشات العرض المثبت على المقاعد، وبعض الشركات تقدم خدمة "الواي فاي" على هذه الدرجة.

     

أفضل خطوط الطيران للدرجة الاقتصادية

الترتيب

الشركة

الدولة

01

إير نيوزلندا

نيوزلندا

02

كاثي باسيفيك

هونج كونج

03

اتحاد الإمارات

الإمارات

04

إيفا إير

تايوان

05

الخطوط الجوية اليابانية

اليابان

06

كوريان إير

كوريا الجنوبية

07

كانتاس

استراليا

08

الخطوط الجوية القطرية

قطر

09

الخطوط الجوية السنغافورية

سنغافورة

10

الخطوط الجوية التايلاندية

تايلاند

 
 

التعليقات {{getCommentCount()}}

كن أول من يعلق على الخبر

loader Train
عذرا : لقد انتهت الفتره المسموح بها للتعليق على هذا الخبر
الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي بوابة أرقام المالية. وستلغى التعليقات التي تتضمن اساءة لأشخاص أو تجريح لشعب أو دولة. ونذكر الزوار بأن هذا موقع اقتصادي ولا يقبل التعليقات السياسية أو الدينية.