طرق لإطلاق منتج أو خدمة جديدة بشكل ناجح

3 طرق لإطلاق منتج أو خدمة جديدة بشكل ناجح

الطريقة

الشرح

1- تحديد أهداف العلامة التجارية وتجاوزها

- وجدت شركة الملابس الأمريكية "ترو ريليجين" أنه من أجل أن تتواصل بشكل فعال وعميق مع جمهورها، فإن عليها أن تتجاوز مميزات علامتها التجارية، لذلك أطلقت حملة ملهمة ومختلفة باسم "أن تكون مرئيًا" لخط النظارات التي أطلقته، والتي تشجع على التنوع في وسائل الإعلام والاحتفاء بالهوية الحقيقية للأشخاص.

- استعانت الشركة أيضًا بشخصيات مؤثرة للترويج لنظاراتها، حتى يرتدي نظاراتها أشخاص حقيقيون يجسدون روح الحملة الإعلانية، ووجدت الشركة أن الشخصيات المؤثرة من المرجح أن تثير استجابة عاطفية لدى الجمهور كما من المرجح أن ينظر الجمهور إلى رسائلهم باعتبارها حقيقية وغير مزيفة.
 

2- تضمين الحملة بعنصر مفيد للصالح العام

-  وجدت شركة "ترو ريليجين" أن الشراكة التي عقدتها مع المنظمة غير الربحية "ريستورينج فيجين" قد حفزت الضمير المجتمعي لدى جمهور الشركة، حيث ساهم جزء من المبلغ المدفوع في كل عملية شراء لنظارات "ترو ريليجين" في تعزيز مهمة "ريستورينج فيجين" في توفير نظارات قراءة للمحتاجين، مما ساهم في زيادة حماس الجمهور للحملة الإعلانية.
 

-  لم تتمكن شركة "ترو ريليجين" عبر تسليط الضوء على هذه الشراكة في مواقع التواصل الاجتماعي من إطلاق خط نظارات الشركة بفعالية فحسب، بل حصلت على الدعم أيضًا من أجل قضية أكبر.
 

3- تحديد ما يريده العملاء

- تتمثل أهم خطوة لإطلاق أي منتج في القيام بالبحث لتحديد احتياجات المستهلك، وعادة ما تفشل الشركات حتى الكبيرة منها في عملية إطلاق منتج أو خدمة جديدة بسبب عدم اختبار الافتراضات الأولية حول ما يريده العملاء بالفعل.
 

- تستفيد العلامات التجارية التي تنفذ عمليات إطلاق ناجحة لمنتجات أو خدمات جديدة من الكميات الهائلة من البيانات المتاحة، فعلى سبيل المثال قامت شركة "ترو ريليجين" قبل إطلاق حملتها "أن تكون مرئيًا" برصد آراء الجمهور عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مما مكن الشركة من توجيه الرسائل المناسبة للجمهور عبر هذه المواقع.
 

- لا تفيد مثل هذه الأبحاث في عملية إطلاق منتجات أو خدمات جديدة فحسب، لكنها مفيدة أيضًا عند دخول سوق جديد.