ليس كل شخص في مكان العمل متميزًا أو قائدًا مستقبليًا، لا يطمح الكثيرون في الوصول إلى ذلك، فالبعض يريد فقط العمل وإنجاز المهام وإبقاء الأمور تتحرك كما هو مطلوب والقيام بالعمل بصورة جيدة، ولا يعني ذلك أنهم ليسوا بنفس قيمة الموظفين المتميزين.
وفي الثقافة التي تحركها الحياة المهنية، هناك رواية مألوفة عن نجم المكتب أو الموظف المتميز الذي يتمتع بأحسن أداء وأفضل الأفكار؛ الشخص الأول دائمًا في الترتيب للحصول على زيادة في الراتب أو ترقية أو جائزة موظف الشهر، وعلى الجميع أن يحذو حذوه للوصول إلى تلك المرتبة.
ولكن، بقدر ما يحب أصحاب الأعمال هؤلاء الموظفين، فإن الغالبية العظمى من العاملين ليسوا من أصحاب الأداء المتميز، فمجرد الكفاءة في الوظيفة ليس بالأمر السيئ بل هو أمر ضروري لإتمام مهام العمل، ووفقًا لـ "بول وايت" عالم النفس في ولاية "كانساس"، فإن معظم الموظفين يتمتعون بأداء متوسط، وهذا أمر جيد.
وبالتالي، من المهم إدراك أصحاب الأعمال لضرورة وجود الموظفين التقليديين لنجاح الشركات، وإعادة التفكير في أهميتهم باعتبارهم جزءًا أساسيًا من سير العمل، جنبًا إلى جنب مع الموظفين المتميزين.
|
النصيحة |
التوضيح |
|
مطابقة التوقعات |
- بالنسبة للكثير من العاملين، ليس من الضروري التفوق في العمل وتحمل المزيد من المسؤوليات، وخصوصا في ظل وجود التزامات أخرى مثل العائلة. - قد يتحرك أداء العاملين لأعلى أو أسفل، لكن تبقى الغالبية في المنتصف. - من المهم إدراك أن كون أداء الموظف متوسطًا بشكل ثابت، فهذا لا يعني فشله أو توقف مهاراته بل يعني أنه في المكان المناسب. - ينبغي أن يعي أصحاب الأعمال أن وجود الموظف التقليدي ضروري للحفاظ على الشركة، لأن هؤلاء الأشخاص يقومون بالأعمال اليومية المهمة. |
|
عدم التقدير |
- من المهم التركيز على كافة الموظفين وليس فقط 10% أو 15% من المجموعة المميزة، لأنهم ليسوا بنفس الكفاءة. - أظهرت دراسة أجراها معهد "أو سي تانير" OC Tanner أن ما يقرب من 80% من الأشخاص الذين تركوا وظائفهم بسبب عدم التقدير، وبالتالي يصبح عدم الاعتراف والتقدير هو محرك الاستقالة الأهم. |
|
تعريف النجاح |
- تحتاج الشركات إلى تغيير الطريقة التي تحدد بها كفاءة الموظفين، مع الأخذ في الاعتبار أهمية الإبقاء على فريقك، وتحديدًا في الوقت الذي يصعب فيه العثور على بدائل. - لا ينبغي أن يقتصر التكريم أو الإشادة على من يحققون أداءً بارزًا، ولكن يجب أن يشمل ذلك كل من يقوم بمهامه المحددة على أكمل وجه. - من المهم الاعتراف بالأشخاص الذين يقومون بأداء مستقر، وذلك للتغلب على مسببات الاستقالة الرئيسية. |
المصدر: بي بي سي – أمريكان مانجمنت أسوسييش
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}