تعرف على دورة حياة المنتَج

4 مراحل يمر بها المنتج

1- مرحلة طرح المنتج

تُعد مرحلة تقديم المنتج وطرحه في السوق من أصعب المراحل التي يمر بها المنتج خلال دورة حياته.

لأنها المرحلة التي تحتاج إلى بذل المزيد من العمل والجهد والإنفاق بسخاء على الأبحاث التسويقية.

الهدف الأساسي في مرحلة التقديم هو الحصول على اعتراف واسع النطاق بالمنتج وتحفيز تجارب المنتج من قبل المستهلكين.

وهنا يجب أن تركز جهود التسويق على قاعدة العملاء من المبتكرين، أو أولئك الذين من المرجح أن يشتروا منتجًا جديدًا.

هناك استراتيجيتان لتحديد الأسعار في مرحلة التقديم:

قشط السعر (Price skimming:( وتقوم هذه الاستراتيجية على فرض سعر مرتفع في البداية ثم تخفيض السعر تدريجيًا "قشطه" مع نمو السوق.

تسعير اختراق السوق (Price penetration): وهو تحديد سعر منخفض لدخول السوق بسرعة والاستحواذ على حصة في السوق، قبل زيادة الأسعار تماشيًا مع نمو السوق.

2- مرحلة النمو

إذا استمر المنتج في الازدهار وتلبية احتياجات السوق، فسوف يدخل المنتج مرحلة النمو.

في مرحلة النمو، يركز صاحب المنتج بشكل عام على تكثيف جهوده التسويقية والتركيز بشكل كبير على أنشطة التسويق المختلفة التي تدعم مكانة المنتج بين المستهلكين في سوق المنافسة.

تتحقق وفورات الحجم مع زيادة إيرادات المبيعات بشكل أسرع من التكاليف ويصل الإنتاج إلى السعة.

غالبًا ما تكون المنافسة في مرحلة النمو شرسة، حيث يقدم المنافسون منتجات مماثلة.

في مرحلة النمو، ينمو السوق، وتشتد المنافسة، وترتفع المبيعات، ويزداد عدد العملاء.

يميل انخفاض الأسعار في مرحلة النمو إلى أن يكون نادرًا، حيث يمكن للشركات في هذه المرحلة زيادة مبيعاتها من خلال جذب عملاء جدد إلى عروض منتجاتها.

3- مرحلة النضج والازدهار

إن كنا نُطلق على المرحلة الأولى (مرحلة تقديم المنتج) مرحلة الزرع، فإننا نستطيع أن نطلق على المرحلة الثالثة (مرحلة النضج) مرحلة الحصاد التي يصل فيها المنتج إلى ذروة النضج ويصل صاحب المنتج إلى ذروة الأرباح.

في هذه المرحلة، يعد خفض الأسعار وزيادة الجهود الترويجية أمرًا شائعًا حيث تحاول الشركات جذب العملاء من المنافسين.

بسبب المنافسة الشرسة، سيخرج المنافسون الأضعف في نهاية المطاف من السوق، ويبقى اللاعبون الأقوى في السوق لإشباع السوق المستقر والهيمنة عليه.

التحدي الأكبر في مرحلة النضج هو محاولة الحفاظ على الربحية ومنع المبيعات من الانخفاض.

يعد الاحتفاظ بالولاء للعلامة التجارية للعملاء أمرًا أساسيًا في مرحلة النضج.

بالإضافة إلى ذلك، لتجديد نفسها، تستخدم الشركات عادةً استراتيجيات مثل تطوير السوق أو تطوير المنتجات أو الابتكار التسويقي لضمان بقاء المنتج ناجحًا ويبقى في مرحلة النضج.

4- مرحلة التراجع أو الانحدار

في مرحلة التراجع، تبدأ مبيعات المنتج في الانكماش وتنخفض الربحية.

ويرجع ذلك في المقام الأول إلى دخول المنتجات المبتكرة أو البديلة إلى السوق والتي تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل من المنتج الحالي.

وهناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن اللجوء إليها في مرحلة التراجع، ومنها على سبيل المثال:

- تقليل الجهود التسويقية ومحاولة تعظيم عمر المنتج لأطول فترة ممكنة (تسمى الحصاد).

- تقليل قنوات التوزيع ببطء وسحب المنتج من المناطق الجغرافية ذات الأداء الضعيف. وتسمح هذه الاستراتيجية للشركة بسحب المنتج ومحاولة تقديم منتج بديل.

- بيع المنتج إلى مشغل متخصص أو مقاول من الباطن. وهذا يسمح للشركة بالتخلص من منتج منخفض الربحية مع الاحتفاظ بالعملاء المخلصين.