أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في 2019

أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في 2019

النقطة

الشرح

1- الاستفادة من الرسائل النصية البسيطة عبر البريد الإلكتروني

- تقلل العديد من الشركات من قيمة رسائل البريد الإلكتروني البسيطة والنصية فقط، ويتساءل الكثير من المسوقين عن أهمية إهدار الوقت في رسائل نصية مملة في حين بات من الممكن الآن التسويق للمنتج بصور ومقاطع فيديو جاذبة.

- وعلى الرغم من أن هذه الفكرة مفهومة في ظل صعوبة جذب انتباه الجمهور في الوقت الحاضر لقراءة رسائل نصية، إلا أن الصور ومقاطع الفيديو على الجانب الآخر تعطي شعورًا بأنها إعلانات والتي يتجنبها الكثير من العملاء وقادة الأعمال.

- وتعد هذه النقطة مهمة للغاية في قطاع شركات الأعمال الموجهة للأعمال " B2B" التي تستخدم البريد الإلكتروني لجذب عملاء جدد، فقادة الأعمال يريدون التواصل مع شخص حقيقي يعرف احتياجاتهم ويعرف كيف يلبيها.

- ويمكن في هذه الحالة إرسال رسالة بريد إلكتروني بسيطة كدعوة لبدء محادثة، بدلاً من إرسال رسالة طويلة للتسويق لشيء ما.
 

2- رسائل البريد الإلكتروني النصية رخيصة

- من مزايا رسائل البريد الإلكتروني النصية فقط أنها أرخص بكثير وأسهل في الإنتاج من تلك التي تحتوي على محتوى معقد، فكل ما يحتاج إليه المسوق هو تصميم رسالة جاذبة وشخصية.
 

3- شعور العملاء بأنهم مميزون

- إرسال رسائل مُخصصة للعملاء أصبح أمر بالغ الأهمية وضروريًا لنجاح أي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني، لأن الناس يتلقون الكثير من الرسائل غير المرغوب بها والتي لا تهمهم يوميًا.
 

- لذلك  بات العملاء يعلمون الحيل التسويقية وأصبحوا قادرين على تحديد الرسائل التي تستحق القراءة من نظرة واحدة.

- يرغب العملاء في محتوى يتناسب مع اهتماماتهم الشخصية ومشكلاتهم، ويقول 78% من المستهلكين أن المحتوى الشخصي يزيد من نيتهم للشراء.

- هناك العديد من الأساليب البسيطة التي تجعل رسائل البريد الإلكتروني شخصية ومُخصصة وذات صلة بالقراء، مثل تقسيم قائمة البريد الإلكتروني بناءً على اهتمامات العميل، كما يمكن إرسال رسائل تهنئة للعميل في أعياد الميلاد.

- تساعد هذه الطرق البسيطة في بناء علاقة قوية بين الشركة وعملائها.
 

4- اللجوء إلى مساعدة الخبراء

- إذا لم يكن لدى الشركة وقتًا كافيًا لإرسال رسائل بريد إلكتروني ذات طابع شخصي للعملاء، يمكنها أن تلجأ إلى وكالة تسويق رقمي تقدم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

- سوف تساعد مثل هذه الوكالات الشركة في إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ذكية ومُخصصة وجاذبة، مما يحقق النجاح للشركة على المدى الطويل.