نصائح للتواصل بفاعلية مع الموظفين المستقلين

نصائح للتواصل بفاعلية مع العاملين في مجال العمل الحر

النصيحة

الشرح

1- وضع توقعات واضحة للتواصل

- تحدث معظم حالات سوء التواصل في العمل بسبب أن كل طرف من أطراف التواصل لديه فهم مختلف فيما يتعلق بتوقعات التواصل.
 

- من المهم تخصيص بعض الوقت لتحديد التوقعات الخاصة بكيفية وتوقيت التواصل، من أجل تجنب أي سوء فهم.
 

2- تحديد وسيلة التواصل

- من المهم أن يحدد أصحاب العمل الوسيلة التي يمكن من خلالها للعاملين المستقلين أن يتواصلوا معهم عبرها إذا ما احتاجوا إلى طرح أسئلة خاصة بالعمل، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الماسنجر حتى.
 

3- عدد مرات مشاركة مستجدات العمل مع العميل

- ينبغي أن يحدد صاحب العمل عدد المرات التي يرغب فيها أن يتواصل العامل المستقل معه لإخباره بآخر مستجدات العمل.
 

4- تحديد قنوات الاتصال

- من المهم تحديد ما إذا كان العامل المستقل سوف يحتاج إلى التواصل مع أعضاء الفريق الآخر في الشركة، وإذا كان الأمر كذلك، فيجب تحديد عدد مرات التواصل.
 

5- تحديد أهداف واضحة

- ينبغي أن يكون لدى صاحب العمل أهداف واضحة يرغب في تحقيقها وأن يُعلم العامل المستقل بها حتى يكون لديهم رؤية وتوقعات واضحة حول ما يجب عليه إنجازه بالضبط.
 

- لا يساعد ذلك العامل المستقل في إنجاز عمله بكفاءة فقط، لكنه يضمن تحقيق أهداف صاحب العمل.
 

6- الانفتاح على الأفكار المختلفة

- قد يكون لدى العامل المستقل أفكار وآراء مختلفة خاصة بالشكل النهائي للمنتج، لذلك من المهم أن يكون صاحب العمل منفتحًا لسماع هذه الأفكار ومناقشتها، لكن يجب أن يتذكر أيضًا أنه صاحب القرار النهائي.
 

7- التواصل ولكن ليس بشكل متكرر للغاية

- فتح مجال لإمكانية التواصل بين صاحب العمل والعامل المستقل أكثر من مرة أمر رائع، إلا أن التواصل المتكرر بشكل أكثر من اللازم قد يُساء فهمه ويشعر العامل المستقل بأن صاحب العمل لا يثق به أو بكفاءته.
 

8- الإنصات

- أي عملية تواصل تكون ذات اتجاهين، فالتواصل لا ينبغي أن يتوقف فقط على أن يخبر صاحب العمل العامل المستقل بما يجب عليه إنجازه ومتى، لكن نجاح عملية التواصل تحتاج أيضًا إلى أن يستمع صاحب العمل إلى أفكار العامل المستقل الخاصة بالمشروع.
 

- يساعد ذلك على بناء علاقة جيدة مع العاملين المستقلين ويُشعرهم بالتقدير.