قال المدير العام للهيئة الاتحادية للكهرباء والمياه (فيوا) محمد محمد صالح، أن رسوم تأخير سداد فاتورة المياه والكهرباء البالغة قيمتها 100 درهم تطبق بعد 24 يوماً من إصدار الفاتورة، وبعد 4 أيام من تسلم العميل رسالة نصية للتذكير والتنبيه إليها.
وأكد على أن هناك 4 حالات لن يتم قطع الخدمة عنها نهائياً وهي : كبار السن، وذوو الحالات الصحية، وأصحاب الهمم، و حملة بطاقات الشؤون الصحية.
وأضاف أن الهيئة اعتمدت دورة جديدة لفواتير الكهرباء والمياه لعملائها، لتنفذ على خمس مراحل، تم تقسيمها حسب المواقع الجغرافية، لتصدر الفاتورة الأولى في تاريخ السابع من الشهر، والثانية في الـ13، والثالثة بتاريخ الـ17، والرابعة في تاريخ الـ25 والخامسة في الـ28 من الشهر.
وأوضح أن الفاتورة تصدر بعد ثلاثة أيام بحد أقصى من القراءة، وبعد المعالجة والتحليل، ومن ثم يتم إرسال الفاتورة للعميل من خلال رسالة نصية على هاتفه المحمول، وبريده الإلكتروني.
واشار إلى أن ضريبة القيمة المضافة ستشمل إجمالي مبلغ الفاتورة، موضحاً أنه فيما يتعلق بالفاتورة المشتركة بين شهري ديسمبر من العام الجاري ويناير من العام المقبل، ستحسب الضريبة على الأيام التي حصل فيها العميل على الخدمة في شهر يناير فقط، باحتساب متوسط الاستهلاك وقسمته على الأيام.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: