التخطيط والتطوير العمراني: تدشين حزمة من الخدمات الإلكترونية عبر منصة تخطيط

أعلنت هيئة التخطيط والتطوير العمراني عن تدشين حزمة من الخدمات الإلكترونية في المنصة الإلكترونية لخدمات التخطيط العمراني "تخطيط (Planning)"، التي أطلقتها الهيئة بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية والبالغ عددها أربع خدمات، هي خدمة الاستفسار عن حالة عقار، وخدمة تصنيف حدود عقار أو عدد من العقارات، وخدمة تقسيم رئيسي مع تغيير تصنيف، وخدمة إزالة تجميد عقار أو عدد من العقارات، وذلك في إطار مساعيها المستمرة لضمان تحقيق التحول الإلكتروني في تقديم خدمات تخطيطية عالية الجودة بما يواكب احتياجات ومتطلبات البيئة العمرانية في مملكة البحرين.

 وأوضحت الهيئة أنه يمكن لملاّك الأراضي والمكاتب الهندسية الاستفادة من الخدمات المقدمة من قِبل الهيئة عبر زيارة الموقع الإلكتروني www.planning.bh مؤكدة أن المنصة تسهل الإجراءات على المراجعين من خلال إمكانية تقديم الطلبات من خلالها ومتابعة الطلبات بشكل مباشر والتأكد من المرحلة التي تمر فيها، دون الحاجة للحضور إلى مقر الهيئة أو إرسال بريد إلكتروني وانتظار الرد.

 وفي هذا الصدد، أشاد المهندس أحمد عبدالعزيز الخياط الرئيس التنفيذي لهيئة التخطيط والتطوير العمراني بما توليه الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس اللجنة العليا للتخطيط العمراني حفظه الله من اهتمام بتطوير قطاع التخطيط والتطوير العمراني، مؤكدًا أن المنصة الإلكترونية لخدمات التخطيط العمراني "تخطيط  (Planning) ساهمت بشكل كبير في رفع مستوى الأداء والإنتاجية للخدمات التخطيطية، وتقليص المدد الزمنية بنسبة تصل إلى 80% للإجراءات الخدمية الحكومية المقدمة في الهيئة.

 وأكد أن المنصة منذ تدشينها في نوفمبر 2021 ساهمت في تحسين كفاءة الإجراءات وتقليص المدة الزمنية لاستكمال الخدمات التخطيطية من خلال تفعيل اتفاقيات مستوى الخدمة داخلياً وخارجياً، وإعادة هندسة الإجراءات الداخلية، وتقليل المعاملات الورقية كما ألغت إلزامية الحضور لتقديم وإنجاز المعاملات للخدمات التي تم تدشينها في المنصة، وساعدت في توضيح الإجراءات والمستندات المطلوبة من خلال إعداد ونشر دليل إرشادي خاص بالخدمات.

 الجدير بالذكر ان منصة "تخطيط" ساهمت في انخفاض المدة الزمنية للإنجاز مقارنة بإنجاز الطلبات نفسها قبل تدشين المنصة، حيث قلت المدة الزمنية لإنجاز طلبات التقسيم الجزئي بنسبة 78% وطلبات التقسيم الرئيسي بنسبة 66%، أما المدة الزمنية لإنجاز طلبات دراسة تصنيف وتغيير التصنيف للعقارات فقلت بنسبة 65% وطلبات دمج العقارات قلت بنسبة 33%.

 وأشار الخياط إلى الدور الداعم لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في تطوير الخدمات الالكترونية الحكومية، الأمر الذي ساهم في تدشين المنصة الإلكترونية لخدمات التخطيط العمراني "تخطيط (Planning)" وتسريع عملية التحول الإلكتروني في تقديم الخدمات التخطيطية، وقال إن هيئة التخطيط والتطوير العمراني تعمل على المضي قدمًا في استكمال عملية التحول الإلكتروني لخدماتها حيث انتهت حتى الآن من تدشين 11 خدمة تخطيطية وتقديمها بأعلى مستويات الجودة وبما يتوافق مع متطلبات برنامج الحكومة.

 وأضاف الرئيس التنفيذي أنّ جهود هيئة التخطيط والتطوير العمراني مستمرة من أجل تطوير الخدمات التي تقدمها المنصة والعمل على جذب الاستثمارات تحقيقًا لأهداف رؤية البحرين الاقتصادية 2030، وتعزيز مشاركة القطاع الخاص في دعم الجهود الحكومية ليكون المحرك الأساسي للتنمية الاقتصادية.

 ودعت الهيئة الراغبين في الحصول على المزيد من التوضيح حول الخدمات وكيفية الاستفادة منها، إلى الاتصال على الرقم الساخن 17682888 أو التواصل عبر الواتساب على الرقم ذاته، كما رحبت بكافة المقترحات والشكاوى والاستفسارات من خلال تقديمها عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل" الموجود في البوابة الوطنية  bahrain.bh/tawasul أو من خلال تطبيق "تواصل" للأجهزة الذكية الذي يمكن تحميله عبر bahrain.bh/، ويمكن الاطلاع على آخر مستجدات وأخبار الهيئة عبر متابعة حسابها في موقع التواصل الاجتماعي (انستغرام) bahrainupda@ .