نبض أرقام
03:09 م
توقيت مكة المكرمة

2025/06/24
2025/06/23

7 قواعد للتسويق على "سناب شات"

2016/09/06 أرقام

تم إطلاق "سناب شات"عام 2011، كتطبيق تراسل لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو، يتسم بميزة فريدة من نوعها، وهي إمكانية عرض الصورة أو مقطع الفيديو لمدة وجيزة قبل أن تختفي للأبد.

 

ويشهد التطبيق منذ إطلاقه نموًا سريعًا، ويعود ذلك إلى شعبية الخدمة بين جيل الشباب، فقد أشار تقرير نشرته وكالة "بلومبرج" إلى بلوغ عدد مُستخدمي التطبيق 110 ملايين مُستخدم يوميًا في شهر ديسمبر/كانون الأول الماضي.

 

ونظرًا للانتشار السريع الذي يحظى به هذا التطبيق، صار لزامًا على كل شخص يدير عملًا خاصًا في عام 2016 التفكير به كقناة تساعد على المشاركة وزيادة قاعدة عملاء.


 

ويستخدم أكثر من 9 آلاف شخص برنامج "سناب شات"، في كل ثانية، ويختلف التعامل مع البرنامج عن التعامل مع أي منصة اجتماعية أخرى.

 

في هذا الصدد، نشرت "إنتربرينيير" تقريرًا يتضمن 7 قواعد غير رسمية ينبغي وضعها في الاعتبار عند استخدام "سناب شات" في التسويق.

 

7 قواعد غير رسمية للتسويق على "سناب شات"

القاعدة

التوضيح

1- الانتباه لما يتم نشره

 

- لا تزال بعض العلامات التجارية ترتكب أخطاء بنشر معلومات كان من الأفضل عدم نشرها، وإذا كان من الممكن مسح المنشورات في باقي المنصات الاجتماعية على الأقل، إلا أن ذلك لا يمنع المشاهدين من التقاط صورة لما تم نشره.

 

- ويعلم مستخدمو "سناب شات" أن المحتوى الإعلاني سوف يختفي بسرعة عقب مشاهدته، لذلك يكونون أكثر حرصًا على التقاط "سكرين شوت" لما يرونه.

 

- ومن أجل ذلك من المهم الانتباه والتفكير فيما يتم نشره، والبيئة والجمهور الموجه له المحتوى الإعلاني، ورغم أن ذلك لا يكون سهلاً عند محاولة التسويق في الوقت الراهن، لكن من الأفضل للشركات أن تتجنب الوقوع في مثل هذا الخطأ.

 

2- عدم الإفراط في النشر

 

- لا ينبغي تسجيل كل شيء عن الشركة أو العلامة التجارية، وليست هناك حاجة لمشاركة الجمهور بكل الصور والقصص، لأن ذلك يُعد إفراطًا ومبالغة على "سناب شات".

 

- من الأفضل اختيار أفضل محتوى ترغب الشركات في نشره ومشاركة الجمهور به.

 

3- عدم استخدام "سناب شات" في حالة الرسائل المهمة.

 

- ربما يكون "سناب شات" من أفضل الطرق للتفاعل مع الجمهور، إلا أنه في بعض الأحيان لا يكون الطريقة المثلى للبقاء على اتصال معهم.

 

- ففي حالة الإعلانات وتبادل المعلومات المهمة، من الأفضل استخدام وسيلة تساعد على انتشار الرسالة، واستمرار عرض المحتوى.

 

- لذا لا يُمكن الاعتماد على "سناب شات" لتوصيل معلومات حيوية للجمهور، لأنه وسيلة قصيرة الأجل.

 

- يُفضل استخدام "سناب شات" في حالة الإعلان عن منتجات جديدة، لا يحتاج محتواها الإعلاني في تلك الحالة إلى الكثير من المعلومات أو الشرح، فقط في حالة الإعلان التشويقي لمنتج سيتم إطلاقه قريبًا.

 

4- نشر محتوى مميز مُعد خصيصًا لـ "سناب شات".

 

- من الضروري تجنب إعادة نشر نفس الأشياء التي تم نشرها في باقي المنصات الاجتماعية على "سناب شات".

 

- وبدلاً من ذلك يُفضل استخدامه لتعزيز العلاقات مع المجتمع والجمهور بنشر محتوى يُظهر جانبًا مختلفًا للعلامة التجارية، لم يسبق أن تم تناوله في أي وسيلة أخرى.

 

5- اختيار المدة المناسبة لعرض الصورة

 

- حين يتم نشر أي صورة على "سناب شات"، يقوم التطبيق تلقائيًا بضبط النشر ليظهر المحتوى لمدة 10 ثوان، وهي المدة التي تظهر للجمهور قبل اختفاء الصورة.

 

- وبينما تعد 10 ثوان وقتا غير طويل، إلا أنه بالنسبة لرؤية صورة والتحديق فيها وقت طويل للغاية.

 

- لذلك يُفضل عدم الاعتماد على التوقيت الموضوع تلقائيًا من قبل "سناب شات"، وضبط الإعدادات لتقليل وقت عرض الصورة.

 

6- الانتباه لردود أفعال الجمهور

 

- يشير "إيفان ليبيدج" المسوق السابق لدى موقع "هوت سويت" إلى أن النجاح على أي وسيلة اجتماعية جديدة يكون من خلال التجربة، ومتابعة ما يثير اهتمام الجمهور وما يتركونه ولا يهتمون به.

 

- على المسوقين تذكير أنفسهم بأهمية الاستماع إلى آراء الجمهور.

 

- الانتباه إلى ما يكتبه الجمهور عن الآخرين في نفس مجال الصناعة.

 

- الانتباه إلى ما يستمتع الجمهور به، وما يتحدثون عنه.

 

- الاهتمام بالتحديثات التي تتم على "سناب شات".

 

7- نشر مقاطع فيديو صامتة

 

- يتمتع "سناب شات" بخاصية إزالة الصوت من الفيديو الذي يُمكن نشره.

 

- ومن المهم تحديد ما إذا كان الصوت في الفيديو يُمثل تشتيتًا للجمهور أم لا، حيث قد تحوي بعض الحفلات الخاصة والمناسبات موسيقى خلفية بجودة فقيرة، ومن الأفضل في تلك الحالة الاستغناء عنها بإزالة الصوت.

 

 

التعليقات {{getCommentCount()}}

كن أول من يعلق على الخبر

loader Train
عذرا : لقد انتهت الفتره المسموح بها للتعليق على هذا الخبر
الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي بوابة أرقام المالية. وستلغى التعليقات التي تتضمن اساءة لأشخاص أو تجريح لشعب أو دولة. ونذكر الزوار بأن هذا موقع اقتصادي ولا يقبل التعليقات السياسية أو الدينية.