صرحت شركة "سامسونج" اليوم الثلاثاء، أنها نجحت في استرجاع أكثر من 60% من هواتفها الذكية "جالاكسي نوت 7" المباعة في أسواق الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية، مشيرة إلى أنها تحرز تقدماً في محاولاتها للتعافي من الأزمة.
وأضافت "سامسونج" في بيان لها أنها ركزت على استبدال الأجهزة المتضررة "بسرعة وكفاءة" قدر الإمكان، وجددت كذلك طلبها لعملائها المتضررين بإطفاء أجهزتهم وتسليمها للشركة.
يذكر أنه في 2 سبتمبر/أيلول أعلنت الشركة التي تعتبر أكبر منتج للهواتف الذكية في العالم، استدعاء عالميا لما يقرب من 2.5 مليون جهاز من أجهزتها "جالاكسي نوت 7" من 10 أسواق مختلفة، على خلفية مشكلة في البطارية المشغلة للجوال، والتي تسببت أحياناً بإشعال النيران جراء انفجار البطارية.
وبينما أعلنت الشركة أن الأجهزة البديلة التي تم إصدارها ابتداء من منتصف سبتمبر/أيلول استخدمت بطاريات آمنة، لا تزال الشركة الكورية الجنوبية تعاني المزيد من الضرر بسمعتها بعد تلك الحادثة، وهو ما دفع شركات الطيران حول العالم نحو إصدار تحذيرات وحظر تام بشأن تشغيل أو شحن أجهزة "جالاكسي نوت7" على متن طائراتها.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: