يمتلئ عالم التكنولوجيا بالعديد من المنتجات التي فشلت عقب عرضها، إلا أنها غالبًا ما تمهد الطريق ووضعت الأساس لأفكار أفضل.
وقد نشرت مجلة "تايم" قائمة تضمن منتجات حققت فشلاً، لكنها كانت سببًا في النجاح أو لا تزال تسهم في تغيير العالم، لهذا السبب أطلقت المجلة عليها اسم المنتجات الناجحة الأكثر فشلاً.
1- نابستر
هي إحدى خدمات الموسيقى التي يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت، أسسها " شون فانينغ" في الأصل لمشاركة الملفات، والذي ألهمت فكرته العديد من مؤسسي الشركات الناشئة لتقليده، وتضمنت هذه الخدمة تبادل الأغاني والألبومات مجانًا دون مراعاة لحقوق الملكية. وتعرضت الشركة في النهاية للملاحقة القانونية من قبل منتجي الموسيقى، مما أجبر الشركة على التحول إلى نموذج قائم على الاشتراك وأدى ذلك إلى إفلاسها.
2- بلاك بيري
قبل ظهور "آيفون" كانت هناك هواتف "بلاك بيري" التي تعد أول الهواتف الذكية، كان يمكن من خلالها إرسال واستقبال البريد الإلكتروني والدردشة مع الآخرين، وقد بيع منها أكثر من 50 مليون جهاز عام 2011، إلا أنها فشلت في مواكبة العصر وتمسكت بعناد بلوحة المفاتيح التقليدية بدلاً من تبني الشاشة التي تعمل باللمس مثل "آيفون" التي أصبحت مواكبة للعصر، وبحلول عام 2016 كانت "بلاك بيري" تبيع نحو 4 ملايين جهاز فحسب سنويًا، ورغم إخفاق الشركة إلا أن أجهزة "بلاك بيري" مهدت الطريق للهواتف الذكية فائقة الطاقة الموجودة اليوم.
3- إيه أو إل (AOL)
هي أول شركة أمريكية لخدمات الإنترنت، وكانت تتمتع بشهرة وجذب للمستخدمين بنفس الدرجة التي عليها "فيسبوك" و"جوجل" في الوقت الحالي، كما أنها تعد أول شبكة اجتماعية تحوي قوائم الأصدقاء، إلا أن المستخدمين في النهاية تركوها وذهبوا إلى شركات أخرى تقدم خدمة إنترنت أسرع، وانتهت الشركة بظهور خدمات مجانية مثل "هوت ميل" مايكروسوفت، و"جي ميل" جوجل.
4- بالم بايلوت
هو أول جهاز محمول صغير يمكن حمله في الجيب، وباعت الشركة منه مليون وحدة في السنة الأولى وحدها، الأمر الذي يجعل من الصعب تخيل فشلها، إلا أن ذلك كان عام 1997 حين أنقذت شركة "مايكروسوفت" شركة "آبل" باستثمار بلغ 150 مليون دولار، ولم تستطع الشركة الانتقال إلى عصر الهواتف الذكية، واستمرت في الإخفاق حتى استحوذت عليها شركة "إتش بي" عام 2010، ولم تعد الشركة تبيع جيدًا أو تقدم أفكارًا جديدة، وهي الآن مملوكة من قبل شركة " تي سي إل" التي تمتلك "بلاك بيري" أيضًا.
5- بيتاماكس
هو جهاز تسجيل على أشرطة الفيديو المغناطيسية طورته شركة "سوني" اليابانية، وكان المنافس له نظام " في إتش إس" الذي أطلقته شركة "جيه في سي"، وانتهى الأمر بانتصار "في إتش إتس" وسيطرته على السوق، إلا أن "بيتاماكس" سيظل رغم ذلك هو الأساس لفكرة شرائط الفيديو.
6- GM EV-1
أنتجت شركة "جنرال موتورز" أول سيارة تعمل بالكهرباء " GM EV-1"، والتي كانت متوفرة بين عامي 1996 و 1999، ولم تنتج منها الشركة سوى أقل من 2500 سيارة، ولم يتمكن سوى عدد قليل من العملاء من استئجارها (لم تكن تُعرض للبيع بل للتأجير فحسب)، حتى قررت الشركة في النهاية أنها ذات سوق تجاري ضيق وأوقفت إنتاجها، إلا أن الشركة تعود بسيارة كهربائية جديدة هي شيفروليه بولت EV.
7- نتسكيب
هي شركة خدمات حاسوب أمريكية أطلقت متصفح إنترنت منذ 22 عامًا، والذي ظل مسيطرًا على السوق حتى فقد معظم حصته في السوق لصالح "إنترنت إكسبلورر" التابع لشركة "مايكروسوفت"، ورغم أن الشركة أقامت دعوى لمنع الاحتكار وفازت بها ضد "مايكروسوفت"، إلا أنها فقدت مكانتها في النهاية، وتم بيعها إلى شركة "إيه أو إل" مقابل 4.2 مليار دولار.
8- ويندوز 8
استنكر كثيرون إزالة زر " Start" من ويندوز 8 الذي أطلقته الشركة عام 2012، وهو الزر الذي ظل موجودًا منذ إطلاق ويندوز 95، مما أدى إلى مواجهة المستخدمين العديد من الصعوبات في استخدام البرنامج التشغيلي الجديد، وأعلنت الشركة بعد مرور عام اعتزامها إجراء مراجعة شاملة لهذا النظام.
9- ماي سبيس
هو أحد مواقع التواصل الاجتماعي الذي كان يقدم شبكة تفاعلية بين الأصدقاء وخدمات أخرى مثل المدونات ونشر الموسيقى ومقاطع الفيديو، واعتبرته مجلة "تايم" من بين أفضل 50 موقعًا عام 2006، إلا أن منافسه "فيسبوك" تمكن من تجاوزه عام 2009.
ويُرجع البعض ذلك إلى البيروقراطية بعد أن اشترته شركة " نيوز كوربوريشن" مقابل 580 مليون دولار عام 2005، ويبدو أن موقع "فيسبوك"، الذي يضم الآن 1.86 مليار مستخدم نشط شهريًا، تعلم من تجربة "ماي سبيس"، ويقوم بالتغيير والتكيف سريعًا مع أذواق المستخدمين المتغيرة باستمرار، وإقدامه على دفع مبالغ طائلة للاستحواذ على المنافسين المحتملين مثل استحواذه على "إنستجرام" عام 2012 مقابل مليار دولار.
10- ألتا فيستا
هو محرك بحث تأسس عام 1995، وبلغ عدد زواره 80 مليون زائر يوميًا، كما مهد الطريق لصعود "جوجل" قبل أن تتراجع شهرته لصالح "جوجل"، وانتهى الحال بالشركة إلى الإهمال والإدارة السيئة، فعلى مدار السنوات قامت العديد من الشركات بالاستحواذ عليها حتى استحوذت عليها شركة "ياهو" في النهاية، وتسبب هذا التغير المتكرر في المُلاك والإدارات في عدم قدرة الشركة على النمو السريع، وخسارة المنافسة مع "جوجل".
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: