نبض أرقام
06:53
توقيت مكة المكرمة

2024/06/17
2024/06/16

طرق للتعامل مع النقد الموجه لك بشكل متوازن

2019/03/01 أرقام

أي شخص في العالم مُعّرض للنقد سواء من شريكه أو مديره في العمل أو من معلمه، وقد يشعر كثيرون أن الانتقاد إساءة تجاههم، إلا أنه وفقًا لما ذكرته مجلة "نيوز ويك"، فإن استجابة الأشخاص للنقد هي التي تميز الأشخاص الناجحين عن الفاشلين.
 

وهناك نوعان من ردود الأفعال التي يتخذها معظم الأشخاص تجاه النقد فإما أن يكون الشخص عنيدًا جدًا ورافضًا للنقد ومدافعًا عن موقفه، مما يجعل من الصعب عليه استيعاب النقد والاستفادة منه في تطوير نفسه.
 

بينما يتمثل رد الفعل الثاني في الانفتاح التام وتقبل الشخص لجميع التعليقات السلبية وتنفيذ جميع التعليقات دون تفكير، مما يجعل الشخص لا يستطيع التمييز بين التعليقات المهمة وغيرها من التعليقات غير المهمة.
 

لذلك يحتاج الأشخاص -وبشكل خاص مؤسسو الشركات الذين يتلقون الكثير من النصائح- إلى نوع من التوازن في ردود أفعالهم، لأنهم إذا ما لم يكونوا على استعداد لتقبل النقد فمن المحتمل أن يتشبثوا لفترة طويلة بعادات سيئة وأفكار فاشلة، وإذا كانوا منفتحين للغاية أيضًا فقد ينتهي بهم الحال إلى إجراء تغييرات غير ضرورية.
 

 

4 طرق للتعامل مع النقد بشكل متوازن بعيدًا عن الرفض التام أو القبول المبالغ به

الطريقة

الشرح

1- تقييم النقد بموضوعية


- لا يمكن التعامل مع كل التعليقات بنفس الطريقة، ويمكن فرز التعليقات المفيدة عن النقد غير المفيد من خلال اعتبارات عديدة من بينها من هو الشخص الذي ينتقد وما مدى خبرته في المجال الذي ينتقد الآخر به وما مدى مصداقيته.

 

- فعلى سبيل المثال لن تكون هناك قيمة لرأي طبيب لا يعرف شيئًا عن التمويل في مسألة خاصة بسوق الأسهم.

 

- من المهم أيضًا التفكير في الدوافع الخفية للأشخاص، فعلى سبيل المثال يتمتع الأشخاص الذين لهم مصلحة في نجاح الشخص أو نجاح عمله بمصداقية كبيرة عند توجيههم أي نقد لأنهم يهمهم في النهاية نجاح الشخص لأن ذلك يعود بالنفع عليهم.
 

2- إعطاء الأولوية للنصائح التي يمكن تنفيذها


- قد تكون هناك تغييرات لا يمكن تطبيقها على المنتج أو الشركة بسبب عدم توافر الموارد الكافية لذلك، وبالتالي من المهم أولاً تحديد النصائح التي يمكن تنفيذها وإعطاء الأولوية لها واستبعاد ما هو غير قابل للتنفيذ.

 

- من المهم أن يقوم رائد الأعمال عندما يتلقى تعليقات خاصة بعمله بعقد اجتماعات مع فريق العمل لتحديد حجم الموارد التي قد يتطلبها كل تغيير، واستبعاد كل ما هو غير قابل للتنفيذ في الوقت الحالي والتركيز على التغييرات الأهم.
 

3- عدم الخوف من اتخاذ قرارات خاطئة طالما يمكن التعلم منها


- عندما يقوم شخص بإطلاق شيء جديد ينبغي أن يتذكر أن معظم الأشخاص يقعون في خطأ كبير عندما يتجنبون القيام بأي شيء مبتكر خوفًا من تلقي نقد سلبي.
 

- ويرتبط أي عمل مبتكر ارتباطًا وثيقًا بالمخاطرة، فالمخاطرة وحتى اتخاذ قرارات خاطئة أمر مقبول ما دام أن الشخص يتعلم من الأخطاء، ويستفيد منها في تحسين المنتج، فالتعلم من الأخطاء أساس نجاح أي شركة.
 

4- لا يمكن إرضاء الجميع


- من المهم أن يفهم الشخص أن من الصعب إرضاء الجميع، وأن من المحتمل أن يتلقى أي منتج انتقادات من جانب العملاء خاصة إذا كان المنتج مبتكرًا وجديدًا.
 

- لذلك يجب أن يفهم رائد الأعمال أن النقد ليس شيئًا شخصيًا ولكنه جزء أساسي لبناء أي شركة.
 

 

تعليقات {{getCommentCount()}}

كن أول من يعلق على الخبر

{{Comments.indexOf(comment)+1}}
{{comment.FollowersCount}}
{{comment.CommenterComments}}
loader Train
عذرا : لقد انتهت الفتره المسموح بها للتعليق على هذا الخبر
الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي بوابة أرقام المالية. وستلغى التعليقات التي تتضمن اساءة لأشخاص أو تجريح لشعب أو دولة. ونذكر الزوار بأن هذا موقع اقتصادي ولا يقبل التعليقات السياسية أو الدينية.

الأكثر قراءة