عقدت شركة مواصلات /كروة/ مؤتمراً صحفياً اليوم تناولت فيه انجازات الشركة منذ تأسيسها إلى اليوم، بالإضافة للكشف عن الخطط المستقبلية للشركة، وذلك بحضور عدد من المديرين والمسؤولين بالشركة.
وقال السيد خالد الهيل الرئيس التنفيذي بشركة /كروة/ إنه وبعد مرور 11 عاما في خدمة دولة قطر، قدمت مواصلات الكثير من الإنجازات أكدت من خلالها التزامها بتطوير نظم نقل مستدامة وفعالة، وتوفير تنقل أفضل لجميع المواطنين، في إطار سياستها القائمة على فعالية وموثوقية نظام النقل وأهميته في التأثير على كل جوانب الحياة . معتبراً الإنجازات التي تمكنت شركة مواصلات من تحقيقها خلال السنوات الماضية قد تحققت بفضل الله اولا ثم بفضل العنصر البشري المؤهل والذي يعمل على قدم وساق لينجز الأعمال الموكلة إليه، اضافة إلى الدعم الفني والهندسي من كافة اقسام الشركة، معزياً هذه النجاحات إلى الإدارة الناجحة لسعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات ورئيس مجلس إدارة شركة مواصلات.
وأضاف السيد خالد الهيل " إن شركة مواصلات نمت بإيمان وثقة نحو توفير حلول المواصلات وليس فقط خدمات المواصلات، وذلك من خلال جهدها الارتقائي التكنولوجي وابتكارها في كافة الخدمات التي تقدمها، حيث نظمت وشاركت شركة مواصلات في قمم عالمية بالتعاون مع الاتحاد الدولي للنقل العام ومعارض دولية مصاحبة وأشركت مواصلات الشباب في التطور لمستقبل مستدام، كما انها استضافت مؤخرا قمة ومعرض الاتحاد الدولي الثانية للنقل العام بالفعاليات الكبرى والمعرض المصاحب، كما تستعد للمشاركة في مؤتمر الاتحاد الدولي للنقل العام القادم في ميلان في شهر يونيو المقبل بالمشاركة مع شركة السكك الحديد القطرية /الريل / بتوجيه وزارة المواصلات لعرض الصناعة القطرية للمواصلات وأهدافها وخططها ومشاريعها.
وأشار السيد الهيل إلى أن شركة مواصلات /كروة/ واجهت في الآونة الأخيرة تحديات كبيرة نظرا للتوسع العمراني والنمو السكاني الملحوظً، لذلك قامت الشركة بتحديث وترقية معاييرها وتطبيقاتها وآخر التطورات الديناميكية الصناعية جميعها في وقت واحد ؛ حفاظا على مسؤوليتها المجتمعية في الخدمات والمنتجات الصديقة للبيئة.
مضيفاً " انه وتماشيا مع كل هذه المتغيرات وتزايد الطلب على قطاع النقل والمواصلات فقد قامت شركة مواصلات بإنشاء مراكز تجمع سيارات الأجرة في جميع المناطق، كما تم افتتاح مواقف متعددة لسيارات الأجرة والليموزين في مطار الدوحة الجديد لتلبية الطلب المتزايد وتحسين عملية التواجد والنفاذ إلى مختلف الأماكن بالإضافة لزيادة عدد سيارات الأجرة وذلك من خلال مشروع الامتياز لتراخيص سيارات الأجرة وذلك من أجل تلبية الطلب المتزايد، حيث يبلغ المجموع الحالي لسيارات الأجرة 4000 سيارة ، فيما ستقوم الشركة باختيار المشغل الخامس قريبا ".
ونوه بأن الشركة تستعد ايضا لإشراك عدد أكبر وطرح خدمات اوسع بما يخدم مصلحة الوطن، بحيث يبلغ العدد الاجمالي لسيارات التاكسي 7000 سيارة في عام 2022 ، داعيا جميع الأفراد الى التعاون مع الشركة من خلال قراءة التنبيهات الموجودة في سيارة الأجرة والتي تشير إلى ضرورة التأكد من عمل العداد، حيث تعد الرحلة مجانية في حالة عدم تشغيل العداد.
من جانبه قال السيد ناصر الخنجي المدير التنفيذي للخدمات المساندة ومدير العمليات بالإنابة إن شركة مواصلات أنشأت مكتباً خاصا لإدارة سيارات الاجرة، من مهامه الرئيسية إدارة الامتياز والدعم وخدمة العملاء و مراقبة الجودة ولجنة اعتماد السائقين ، ويعمل على ضمان أن المشغل يتحرك في الاتجاه الصحيح من خلال استكشاف الأسطول وعملية التشغيل والتوزيع والجودة والخدمات الفنية والعامة للشركة، ومعالجة موضوع الشكاوى والمفقودات والإجراءات المتخذة لتحسين كفاءة العمل وتقييم المشغل وإدخال روح المنافسة لتحسين عمل سيارات الأجرة تركيزا على جودة السائق والسيارة على حد سواء من أجل ضمان تطبيق المعايير المعتمدة وضمان تحقيق اساسيات القيادة الآمنة.
واشار المدير التنفيذي للخدمات المساندة ومدير العمليات بالإنابة إلى تأكيد شركة مواصلات لدورها البارز في دعم وانتقاء الخدمة المقدمة لأبنائنا الطلاب عبر باصات المدارس ذات المواصفات العالمية والتقنيات الفريدة، حيث توفر حافلات كروة للمدارس الأمان والراحة والثقة، حيث تخضع باصات الشركة لصيانة يومية بالإضافة للدعم في حالات الطوارئ وعند الضرورة ، ويتم قيادتها من قبل سائقين تم إخضاعهم الى تدريب احترافي واختبارات مكثفة، حيث تساهم باصات المدارس في تخفيض الاكتظاظ والتلوث والحد من الحوادث.
وأوضح السيد الخنجي أن الشركة تخدم 227 مدرسة مستقلة وتسير للمجلس الأعلى للتعليم حالياً 1851 حافلة تعمل بشكل يومي، كما تم تخصيص 300 باص جديد من 26 مقعدا لمختلف المدارس للعام الحالي، كما سوف يضاف للمجلس الأعلى للتعليم 780 حافلة جديدة للعام الاكاديمي القادم.
وأكد الخنجي " أنه وتحقيقا لرؤية دولة قطر 2030 استمرت مواصلات في بناء اسمها وأخذت المبادرة من رؤية حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى و توجيهات سعادة وزير المواصلات، وقدمت تجربتها الفاعلة، حيث اضافت حافلات تعمل بالغاز الطبيعي المضغوط إلى أسطول الحافلات، وستتم إضافة المزيد على مراحل في السنوات القادمة".. مشيراً إلى ان شركة مواصلات تقدم الدعم للجهات السياحية وتقدم التعاون مع القطاع الخاص وتعتبر الشركة باص الدوحة ثمرة هذا التعاون.
وأضاف السيد ناصر الخنجي المدير التنفيذي للخدمات المساندة ومدير العمليات بالإنابة ان الشركة وتماشياً مع التطوير المستمر ومواكبة للتغييرات التكنولوجية المستمرة، قامت بإدخال عدد من الأنظمة التكنولوجية من اهمها نظام معلومات الركاب بالوقت الحقيقي مع ألواح شمسية في مواقف الحافلات لتحديد وقت وصول الحافلات، كما وضعت هدفاً بارزا يتلخص في تطوير حلول قوية تجمع بين التقنية الفائقة والبساطة التشغيلية والتكلفة الأقل بما يصب في مصلحة العملاء من المواطنين والمقيمين، حيث تمكنت من توفير أيسر الطرق للتعاملات ، منها ما تم فعلياً وذلك بالاستغناء نهائيا عن التعاملات النقدية في باصات النقل العام، حيث يعد نظام البطاقات الذكية للاستخدام غير النقدي والتي يتم تحميلها مسبقاً بالمبلغ المحدد، تعاونا كبيرا مع الراكب لتيسير ركوب الحافلة في أي وقت يشاء وفي أي مكان على كل مسارات الحافلات في دولة قطر.
وأضاف الخنجي قائلاً " تم تركيب أجهزة جديدة في حافلات النقل العام ، وحافلات الخليج الغربي تحتوي على أجهزة جديدة مخصصة لبطاقة كروة الذكية داخل الباصات وتتميز هذه الاجهزة بأنها موثوقة وغير قابلة للكسر وصديقة للمستخدم، يتم التحكم فيها من خلال اللمس كما تتميز بخاصية NFC التي يمكن من خلالها استخدام الهاتف الجوال بدلا من استخدام بطاقة كروة الذكية من أجل دفع قيمة الرحلة، وذلك من خلال تطبيق خاص على الهاتف الجوال وبحيث تتم التعبئة من خلال التواصل مع الحساب البنكي أو عبر استخدام البطاقة الائتمانية وهي الخاصية التي من المقرر أن يتم العمل بها نهاية هذا العام".
منوهاً بأنه تم ربط حافلات النقل العام بنظم مواصلات ذكية لمراقبة الشبكة عن بعد ، وتم تشغيل نظام تعيين الحافلات على المسارات والسائقين على الحافلات بشكل اتوماتيكي يخضع الى قوانين تشغيلية يتم برمجتها مسبقا. كما أقامت مواصلات شراكة متخصصة في تزويد الخدمات التكنولوجية المطلوبة للنقل العام مع شركة كنتكارت التركية في مجال تكنولوجيا المعلومات الخاصة بأنظمة النقل العام ونظم المواصلات الذكية.
من جانبه قال السيد خالد كافود مدير العلاقات العامة إن شركة مواصلات/كروة/ أحرزت هذا التطور من خلال تطوير مستوى الأفراد العاملين بها والذين يصل عددهم إلى 7000 من الموظفين والسائقين عبر توفير المزيد من الدورات التدريبة وورش العمل الناجحة للرفع من أداء عمل موظفيها والذي انعكس إيجابيا على الأداء العام للشركة، كما تحرص الشركة على التفاعل مع الكوادر القطرية وتشجيعهم على الانخراط في العمل بها، اضافة الى توفير بيئة مثالية للالتقاء بالخريجين والتحدث إليهم، وتعريفهم بفرص العمل المتوفرة أمام الجيل القادم من الموظفين، وتقديم الإرشاد الوظيفي والوعي المهني.
وأضاف السيد كافود " أن قسم التعليم والتطوير قام بتنظيم بعض الدورات التدريبية الفعالة مؤخرا مثل دورة إدارة التغيير وبناء الفرق ودورة التوعية المالية ، إضافة الى إجراء استبيانات معمقة لتحليل الاحتياجات التعليمية يتم إرسالها إلى عدد كبير من الموظفين ؛ بهدف تحديد الدورات التدريبية التي يحتاجون إليها بالاستناد إلى المهارات ذات الصلة المطلوبة في وظائفهم".
يذكر أن شركة مواصلات كروة نفذت برنامجاً تطويرياً لمعرفة الآراء يشتمل على 360 درجة، واستهدف البرنامج المديرين على المستويين المتوسط والكبير بغرض تحديد نقاط القوة بالكفاءة وخطط التطوير، كما انه سوف يتم تنفيذ برنامج تدريبي تنفيذي للإدارة التنفيذية ومديري الإدارات وبعض كبار المديرين، بالإضافة لتنفيذها تدريباً حول إدارة وعمليات الأسطول، يهدف إلى تعزيز المعرفة بالأمور اللوجستية بأسطول حافلات مواصلات.
ويمثل السائقون العصب الرئيسي للعنصر البشري العامل في مواصلات، حيث يتم التعاقد معهم استنادا الى قانون العمل من خلال شركة توظيف مرخصة لجلب الايدي العاملة، حيث هيأت مواصلات البيئة المعيشية الملائمة لرفع إنتاجية العمل، منها مدينة سكنية متكاملة تتضمن مطاعم وخدمات مختلفة منها ترفيهية، وقدمت لهم الرعاية الصحية على مدار الساعة.
كما دأبت شركة مواصلات على تنظيم العديد من البرامج الترفيهية للسائقين وموظفي الدعم بهدف توفير أجواء ترفيهية للموظفين، في ظل ابتعادهم عن أوطانهم وعائلاتهم بالإضافة لإقامة بطولة رياضية سنوية للموظفين والسائقين لتحفيزهم على التنافس وتنمية روح التآخي.
وتشهد شركة مواصلات قفزة نوعية في الرعاية الصحية لموظفيها، حيث يشهد المركز الطبي تحديثا و تطورا كبيرين لتقديم كل العناية الفائقة بصحة وسلامة العاملين والسائقين فيها، بإدارة طاقم طبي متخصص ومتكامل بكل التخصصات المطلوبة وعبر تقديم الفحوصات الدورية والمتابعة المنتظمة والتواصل الدائم مع المجلس الاعلى للصحة ومستشفى حمد الطبي وعبر علاقات فاعلة مع المستشفيات الخاصة بالدولة.
كما شهد المركز الطبي لمواصلات انشاء القومسيون الطبي، وتم تزويده بأحدث الاجهزة، بالإضافة لإنشاء عيادة للأسنان ومختبر للتحاليل وقسم للأشعة وعدد 16 غرفة عزل خاص تحسبا لأي طارئ منها 4 غرف للعناية الفائقة بالأمراض الانتقالية، كما يخصص المركز الطبي قسما للطوارئ ومخرجا للحالات الطارئة لنقل المرضى مباشرة الى سيارة الاسعاف والتي وفرتها في حال الحاجة الى نقلها الى مستشفى حمد الطبي، كما يشتمل المركز الطبي وحدات إسعاف أولية بمحطة الخور ومدينة كروة.
تحليل التعليقات: