تعرض بنك "باركليز" لخلل فني أسفر عن عدم تمكن العملاء في بريطانيا من الوصول إلى حساباتهم باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
وتلقى عملاء "باركليز" في المملكة المتحدة رسالة أفادت بأن الخدمات المصرفية الإلكترونية غير متوفرة حالياً.
وقال متحدث باسم البنك - الذي يملك أكثر من 24 مليون عميل - لـ"الإندبندنت" إنهم يواجهون حاليًا بعض المشكلات الفنية جعلت العملاء غير قادرين على استخدام تطبيق "باركليز موبايل بانكينج" للتحقق من رصيدهم وإجراء عمليات الدفع، مؤكداً عمل البنك على إصلاح الخلل.
وردّ المصرف على شكاوى العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، واعترف بالمشكلة، وقال إنه يأمل في إعادة تشغيل أنظمته في وقت قريب.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: