توقع ناصر بن عبدالله الدوسري مدير عام فندق الإنتركونتننتال بالرياض زيادة نسبة الإشغال هذا العام إلى 30 بالمائة وأشار ان مدن المملكة الكبيرة تواجه نقصاً كبيراً في الوحدات السكنية موضحا أن الفندق يسعى إلى سعودة الوظائف بنسبة تصل إلى 40 بالمائة قبل نهاية هذا العام وأضاف الدوسري ان السوق السعودي ولاسيما القطاع الفندقي سيكون بمنأى عن تأثيرات الأزمة المالية بفضل السياسات الرشيدة المتبعة من قبل حكومة خادم الحرمين الشريفين والرامية إلى دعم القطاع الاقتصادي .
وتناول في حوار مع ( اليوم ) الخطط التسويقية التنافسية لموسم صيف 2009 م في ظل ما يشهده قطاع الفندقة في المملكة من نمو يتمثل في تسارع كثير من الماركات والعلامات التجارية لإيجاد حيز لها في السوق السعودي وإلى تفاصيل اللقاء:
* ماعلاقة فندق الانتركونتننتال بالوجهات السياحية الرئيسة في المملكة؟
- علاقة عمرها 35 عاما حيث يعتبر الفندق هو الأقدم في المملكة بشكل عام فمعظم وكالات السفر والشركات الأجنبية تربطنا بها علاقة قوية وهذا أدى إلى وجود ضغط علينا في نسبة التشغيل طوال العام ونسعى دائما للعمل مع الوجهات السياحية المحلية لأنها تشكل داعما أساسيا لقطاع الفندقة السعودي وهذا يصب في مصلحة قطاع الفندقة.
* الانتركونتننتال فخامة سعودية ومعايير عالمية فإلى أي نوع من العملاء يتطلع ؟
- هو لجميع الفئات والعملاء والجنسيات لكن الظروف حتمت علينا التعامل مع الشركات الكبيرة العاملة في المملكة العربية السعودية.
* وهل للاسرة السعودية نصيب من ذلك؟
ـ نعم والفندق يحتضن المناسبات الاجتماعية المختلفة مثل حفلات الزواج.
* تهاجر كثير من الأموال السعودية صيفا هل لديكم خطط لاستقطاب السياحة الصيفية ؟
ـ للأسف جو الرياض الساخن يفسد أي خطة في هذا الصدد والعملية ليست ذات جدوى ومكلفة لكن الفندق ينشط في مجال حفلات الزواج .
* وماذا عن الأسعار ؟
ـجميع فنادق الرياض في فترة الصيف تعمل خصومات لاستقطاب الزبائن بنسبة تصل إلى 40 – 50 بالمائة لأن نسبة التشغيل تضعف نوعا ما .
* الأزمة المالية العالمية عصفت بكل الاستثمارات ماذا عن القطاع الفندقي ؟
ـ لا اعتقد تأثر القطاع الفندقي في المملكة بل العكس هناك تطور بسيط في إيرادات الفندق تصل إلى 2-1 بالمائة واعتقد أن السبب يعود إلى زيادة المشاريع التنموية لحكومتنا الرشيدة.
* كيف ترون قطاع الفندقة السعودي بشكل عام ؟
ـ مازال بحاجة إلى تطوير أكثر ففي الرياض لدينا أزمة في عدد الوحدات السكنية ونفس المشكلة موجودة في المنطقة الشرقية وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة .
* كيف وفقتم في المزج بين التراث السعودي والقيم الغربية لفندق الانتركونتننتال ؟
ـ نحن العرب بشكل عام رضعنا الضيافة منذ نعومة أظفارنا ونحن بطبعنا شعب مضياف بغض النظر عن شكل المبنى وأضيفت إلى ذلك بعض اللمسات الغربية فظهر بهذا الشكل الجذاب والجميل .
* ما توقعاتكم لنسبة الاشغال هذا العام؟
- أتوقع أن تزيد من 1 – 2 - 3 بالمائة عن العام الماضي.
* ستشهد الرياض عددا من الفعاليات والمناسبات الاقتصادية أين أنتم من ذلك؟
- معظم هذه الفعاليات ستقام في قاعة الملك فيصل بالفندق.
* وماذا عن البرامج البيئية والاجتماعية؟
- نشارك فيها بشكل مكثف وآخر مشاركاتنا كانت مع أمانة منطقة الرياض في حملة نظافة العاصمة وقبلها شاركنا كرعاة في مناسبة لمستشفى الأمل على مدى يومين حضرها مدير عام الشئون الصحية بمنطقة الرياض كما شاركنا في مناسبات كثيرة للجهات الحكومية المختلفة 0
* حدثني عن خطة الفندق لزيادة نسبة السعودة ؟
- وصلنا حتى الآن إلى 23 بالمائة بينما النسبة المطلوبة منا 35 بالمائة لهذا العام والحمد لله إقبال السعوديين وتمسكهم بوظائفهم وارتياحهم أوصلنا لهذه النسبة وأتوقع أن نصل إلى نسبة 40 بالمائة قبل نهاية العام .
* هل السعوديون مؤهلون للعمل الفندقي ؟
- لا أعتقد أن العمل الفندقي يختلف عن العمل في أي قطاع آخر اللهم الا إجادة اللغة الانجليزية والحاسب الآلي في بعض الأقسام وأهم شيء وجود الطموح والحماس والرغبة في النجاح مع التدريب والانضباط في العمل كي يحقق الشخص المتقدم آماله وندرب الموظفين على اللغة الانجليزية والحاسب الآلي والبرامج الفندقية.
* تعمل المملكة حاليا على تصنيف جديد للفنادق وفق نظام النجوم بدل الدرجات..كخبير في هذا المجال ما أهمية ذلك بنظركم ؟
-هذه خطوة ممتازة وستخدم القطاع الفندقي والسياحي ومرتاديه من اجل أن تكون هناك خدمات وأسعار محددة .
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: