أصدرت جمعية حماية المستهلك نتائج الدراسة التي أعدتها حول تقييم المستهلكين لعددٍ من العلامات التجارية لأجهزة التكييف.
وأوضحت الجمعية في بيان لها، أنها قامت بنشر استبانةٍ تتضمن عدداً من المعايير التي تتيح للمستهلك تقييم أجهزة التكييف بناءً عليها، من أبرزها معرفة رأي المستهلك في سعر جهاز التكييف مقابل الجودة، ومدى جودة التكييف، ومستوى جودة الصيانة والدعم الفني، إضافةً إلى مدى التزام الوكيل بالضمان، والتقييم العام للجهاز.
وقال أمين عام الجمعية الدكتورة سمر القحطاني أن نتائج مثل هذه الدراسة تمثل أحد المعايير التي يمكن للمستهلك الاستناد إليها عند شراء المنتج، إضافةً إلى استفادة الشركات والمؤسسات التجارية من ذلك في تحسين مستوى جودة منتجاتها والخدمة المقدمة.
وتضمنت نتائج الدراسة تقييم المستهلكين لأجهزة التكييف المنزلية من نوع الاسبليت، إضافة إلى تقييم أجهزة التكييف المنزلية من نوع الشباك.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: