العالم على أعتاب الثورة الصناعية الرابعة... فكيف تؤثر على حياة البشر؟

كيف ستؤثر الثورة الصناعية الرابعة على أوجه الحياة

التأثير

التوضيح

- المؤشرات على بدء ثورة رابعة

- محاولات ربط مليارات البشر حول العالم عن طريق الجوالات النقالة، مع استخدام سعة غير محدودة للتخزين والحصول على البيانات.
 

- التطور التكنولوجي المذهل في كل المجالات مثل "الذكاء الاصطناعي" (الحواسيب القادرة على القيام بالأعمال الذهنية التي يقوم بها الإنسان دون تدخل منه)، "الروبوتات" "إنترنت الأشياء"، المركبات ذاتية القيادة، الطباعة ثلاثية الأبعاد، تقنية "النانو"، التكنولوجيا الحيوية، تخزين الطاقة.
 

- ثمار هذا التطور بدأت تظهر بالفعل في بعض المنتجات/الخدمات الاستثنائية الموجودة حالياً مثل السيارات والطائرات ذاتية القيادة والبرمجيات التي تقوم بالترجمة والاستثمار، والمساعد الافتراضي (شخص يساعد الآخرين بأعمالهم كالرد على المكالمات وتسجيل البيانات بل وحجز تذاكر السفر كل هذا عن بعد، وقد يكون في دولة أخرى).
 

- الفرص والتحديات

- كسابقاتها، يُتوقع أن تساعد الثورة الرابعة على تحسين قيمة الدخل وجودة الحياة على مستوى العالم، وستؤدي لظهور منتجات وخدمات تزيد راحة ورفاهية البشر، ويظهر ذلك حالياً في عدة خدمات يمكن توفيرها عن بعد كاستدعاء سيارات الأجرة وحجز تذاكر الطيران ودفع الفواتير، كما يُتوقع أن ترفع كفاءة خدمات توصيل المنتجات حيث ستصبح الخدمة أسرع وأقل تكلفة مع انخفاض رسوم النقل والاتصالات.
 

ــ التطور التكنولوجي سيزيد الفجوة في الدخل مع إحلال الآلة مكان العنصر البشري في كافة مجالات الاقتصاد، لكنه سيعزز عنصر السلامة في بيئة العمل.
 

- المواهب والقدرات وليس رأس المال هي المعيار الرئيسي للإنتاج في المستقبل، كلما زادت الموهبة زاد الدخل والعكس صحيح، وقد يؤدي ذلك لزيادة التوترات المجتمعية.
 

-  حوالي 30% من سكان العالم حالياً يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي، وهو أمر جيد إذا استخدم لأغراض حميدة كالتعلم والتواصل، لكنه يهدد أيضاً بنشر الأيديولوجيات الخاطئة والمتطرفة.
 

- التأثير على قطاع الأعمال

- على صعيد العرض سيكون البقاء للشركات الأكثر ابتكاراً، وستزيح الشركات الأكثر تجديداً منافساتها العريقة من الصدارة بفضل تحسين عناصر الجودة والسرعة والسعر، وذلك من خلال اطلاعها المستمر على المنصات التكنولوجية المتخصصة في الأبحاث والتنمية والتسويق والمبيعات والتوزيع.
 

- على صعيد الطلب أدى الإنترنت لتطور وعي المستهلكين مما سيجبر الشركات على تغيير أسلوب تصميم وتسويق المنتجات/الخدمات لمواكبة التغير في المزاج الاستهلاكي.
 

- سيزداد وتتنوع مواقع التسويق الإلكتروني التي ستزيل الكثير من العوائق أمام الشركات والأفراد لتأسيس النشاط وزيادة الدخل.
 

- أساسيات الإدارة تظل ثابتة وهي إدراك التغيرات في بيئة الأعمال، التجديد الجريء المستمر، عدم الاستجابة لمخاوف المحيطين المحبطة للهمم.
 

- التأثير على الحكومات

- سيكون لدى الحكومات وسائل أكثر تطوراً لمراقبة مواطنيها ومحاولة توجيههم، لكنها ستفقد سيطرتها المركزية على هذا التوجيه إلى حد كبير مع انفتاح المواطنين على العالم التكنولوجي الذي سيساعدهم على مراقبة أداء السلطات والتعبير عن آرائهم وتنسيق جهودهم، وقدرة السلطات على التعامل مع هذه التغيرات هي ما يحدد استمراريتها.
 

- نظم السياسات العامة المعمول بها حالياً تعود في معظمها إلى عصر الثورة الصناعية الثانية حيث كان المشرعون يمتلكون الوقت الكافي للتفكير المتأني ودراسة القرار قبل إعلانه، وهذا التوجه لم يعد مناسباً في عصر الثورة الرابعة فائق السرعة، وسيواجه المشرعون تحديات غير مسبوقة للتأقلم مع تلك السرعة، وعلى الحكومات ومؤسسات التشريع التعاون مع قطاع الأعمال والمجتمع المدني لمواجهة ذلك.
 

- ستتغير المعطيات الأمنية، فمن جهة ستعزز التكنولوجيا من وسائل الحماية، لكن من جهة أخرى ستتطور الأسلحة الآلية والبيولوجية وتتسع رقعتها لتصبح في أيدي الأفراد والجماعات الصغيرة بعد أن كان يقتصر استخدامها على الحكومات.
 

- التأثير على البشر

- الثورة التكنولوجية لن تغير ما يفعله البشر فقط بل ستغير البشر أنفسهم، فستغير كل ما يتعلق بهوية الانسان مثل شعوره بالخصوصية والوقت الذي يخصصه للعمل والترفيه ومفهوم الملكية وكيفية تنمية علاقاته وتعامله مع الآخرين.
 

- من مساوئها حرمان البشر من بعض الصفات الإنسانية التي تميزهم عن الآلة مثل التعاون والشعور بالآخر، فعلى سبيل المثال أدى الاعتماد المفرط على الآلة كوسيلة للتواصل إلى حرمان الإنسان من بعض الأنشطة الإنسانية الهامة مثل التوقف للتأمل أو الاشتراك في محادثة مباشرة مع الآخرين.
 

- فقدان الخصوصية من أكبر مساوئ وسائل التواصل المتطورة حيث تعد مشاركة البيانات الشخصية من أساسيات هذا النوع من التواصل، ومن المتوقع زيادة فقدان السيطرة على انتشار البيانات الشخصية في المستقبل.
 

- تشكيل المستقبل

- تحمل الثورة المرتقبة الكثير من الفوائد والمخاطر، وعلى البشر بكل فئاتهم سواء كانوا مواطنين أو مسئولين أو شركات أو مستهلكين أن يتعاونوا على توجيهها منذ البداية نحو تحقيق المستقبل الذي يتلاءم مع أهدافهم وقيمهم الإنسانية.
 

- يجب ألا تصرف الأزمات الحالية المشرعين عن إدراك التحديات المستقبلية، ويجب تكوين رؤية عالمية شاملة لتلك التحديات وتأثيرها على حياة البشر.
 

- يجب إدارة المتغيرات الجديدة بحيث تُعطى الأولوية لتمكين البشر وتعزيز قدراتهم على الإبداع، وبناء وعي جماعي عالمي لديه شعور مشترك بالمسئولية عن مستقبل العالم، وإلا فإنها ستؤدي إلى ميكنة الإنسان وانتزاع روحه ومشاعره، ويجب أن يعمل الجميع على تفادي ذلك.