تقرير يضع شبكة VIVA في مقدمة شبكات الاتصالات

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات مؤخرا تقريراً مستقلاً عن جودة خدمات الهاتف المتنقل وتصدرت VIVA نتائج التقرير من حيث النتائج مما وضع شبكة VIVA في مقدمة المشغلين الآخرين في البحرين.

التقرير الذي تم إصداره مؤخراً عن طريق شركة استشارية مستقلة وأجري في أواخر العام 2010، يقيّم ويقارن مشغلي الهاتف المتنقل في البحرين من منظور المستخدم النهائي فيما يتعلق بخدمات الصوت والرسائل القصيرة والرسائل متعددة الوسائط وخدمات البيانات. وتم اختبار المشغلين على مختلف مؤشرات الأداء الرئيسية على مدى أربعة أسابيع.

وقد ثبت أن عملاء VIVA، وفقا لتقرير هيئة تنظيم الاتصالات، يتمتعون بأفضل وأسرع خدمة للمكالمات الصوتية والبيانات في البلاد، مما يثبت التزام VIVA بتوفير أفضل تجربة ممكنة للمستخدم. ومن النتائج المميزة والواضحة لعملاء VIVA في مجال تغطية شبكة HSPA + للبيانات، والتي تجاوزت 97.2 في المئة في التغطية بالمقارنة مع أقرب منافس.

وقد أظهر التقرير أيضاً أن تحميل البيانات على الهواتف المتنقلة تصل على الأقل إلى 20 في المئة أسرع من أقرب منافس. وقال الرئيس التنفيذي لشركة VIVA، إبراهيم العمر: «نحن حقاً فخورون جدا بهذه النتائج، وعلينا أن نشير إلى أن عملاءنا لديهم الآن أسباب أكثر للابتهاج، وذلك لأن هذه النتائج سيستفيد منها العملاء وستثبت لهم قوة شبكتهم. علينا أن نكرس هذا النجاح لهم، ونشكرهم على ثقتهم بنا».

وواصل العمر قائلاً «يمكن لعملائنا التطلع دائماً إلى أحدث التكنولوجيا والأجهزة الحديثة واستخدامها عبر شبكة الاتصالات الأحدث والأكثر تطوراً في البحرين، استثمارنا في شبكة كبيرة من الدرجة الأولى شيء رائع، ولكنه لن يوقف سعينا الدائم لإدخال تحسينات مستقبلية».

كون الدراسة التي شملها التقرير أجريت أكثر من ستة أشهر مضت، فالمسح لم يأخذ في الاعتبار التحسينات الأخيرة التي قامت بها VIVA، مثل إدخال أحدث تكنولوجيا برودباند في البحرين بسرعة تصل إلى Mbps 42 وهي الأسرع في البحرين والمنطقة. لاتزال VIVA حريصة على إبقاء شبكتها المتطورة والتكنولوجيا التي تعمل بها الأفضل والأكثر تطوراً، فضلا عن قدرتها غير المحدودة تقريبا للتحسين